TIKO hecht veel waarde aan een goede communicatie met ouders. Ouders worden daarom zoveel mogelijk bij de gang van zaken op het kinderdagverblijf betrokken.
Voor aanvang van de opvang is er een kennismakingsgesprek en verzorgen we een rondleiding door het kindercentrum. Wanneer de plaatsing een feit is, volgt een intakegesprek. Omdat onze kindercentra klein zijn, is er veel persoonlijk en informeel contact mogelijk. Tijdens het halen en brengen van de kinderen is er altijd tijd voor een praatje. Als er vragen of opmerkingen zijn horen we dat graag.
Ouders kunnen daarnaast altijd een afspraak met een van de (senior)leidsters, de leidinggevende of het hoofd kinderopvang maken als ze behoefte hebben aan een gesprek.
Tijdens onze jaarlijkse ouderavond informeren wij je graag over de opvang of kiezen we voor een gastspreker met een interessant onderwerp.
Op organisatieniveau zijn ouders vertegenwoordigd in de oudercommissies.
Naast de dagelijkse gesprekjes organiseren we jaarlijkse kindbesprekingen. Tot de leeftijd van een jaar werken wij met overdracht-schriftjes, waarin dagelijks door de leidster kort verslag gedaan wordt van hoe de dag verlopen is en praktische informatie rond eten en slapen wordt uitgewisseld. Van kinderen ouder dan een jaar maken we jaarlijks een observatieverslag. Als een kind 3 jaar of ouder is maken we twee keer per jaar een observatieverslag. In dit verslag komen de verschillende ontwikkelingsgebieden aan de orde, maar ook het contact met andere kinderen en de groepsleiding. Dit verslag bespreken we met de ouders en we horen dan ook graag jouw ervaringen met het kinderdagverblijf.
